为进一步提升广州市参保人享受医保待遇的便捷性、可及性，将医保新政的改革红利落地落好，广州市全面发力，采取多项措施便民惠民。
优化门诊选点规定，群众可多选一家中医医疗机构。参保人可通过“广州医保”微信公众号或在中医医疗机构现场办理选点手续，选点后参保人在该中医医疗机构就医可享受医保报销。今年1-2月，全市共有超过11万人办理了中医医疗机构的选点手续。
参保人可按规定在选定的互联网定点医疗机构进行进行常见病、慢性病、门诊特定病种（急诊留院观察和家庭病床除外）的复诊。目前已有43家定点医疗机构签订了互联网医保定点医疗机构协议。
针对部分群众反映不熟悉互联网医院就医流程操作的问题，广州医保组织定点零售药店为参保人提供导诊咨询服务，协助参保患者通过互联网途径，按规定选择医保互联网医院进行就医结算。目前全市共有265家定点零售药店开展此项服务，遍布11个区。医保部门正继续推进该项工作，推动实现每街道起码有一家药店提供导诊服务。
为使参保人切实享受国家谈判药的医保统筹报销待遇，广州市目前已将291种药品纳入“双通道”范围。参保人在本市的“双通道”定点医疗机构就医时，如果该定点医疗机构暂未配备治疗所需的“双通道”药品，参保人可以凭借医保医师开具的“双通道”药品外配处方，在处方开具时间起72小时内到本市的“双通道”定点零售药店购药，并享受医保报销待遇。截至1月底，共有16家“双通道”医院，并确定30家“双通道”药店为参保人提供该服务。
为解决参保人在各医疗机构排队时间长、缴费难的问题，广州医保持续推进医保移动支付工作。截至1月底，有231家定点医疗机构可提供医保互联网移动支付服务。参保人到开展医保移动支付业务的定点医疗机构就医时，可通过医院微信公众号/小程序办理门诊挂号；在医生开具处方后，再进入医院微信公众号/小程序办理医保结算，免除了到收费处排队等候的烦恼。
广州医保联合相关部门推出就医信用无感支付服务，支持“先看病，后付费”，免除就诊期间所有在窗口的排队缴费环节。广州医保参保人可通过“银联云闪付”App开通就医信用无感支付服务，在挂号时或就诊前与定点医疗机构确认启用该服务，就诊发生应由医保基金报销的费用将实时医保记账结算，应由个人负担的费用将在医保个人账户或信用就医账户中实时扣减，类似刷信用卡消费的体验，使用场景覆盖普通门诊、门诊特定病种及住院。参保人在账单还款日前还款即可。该项服务已在部分定点医疗机构上线。
普通门诊报销目录扩大到与住院一致，符合国家、省规定的药品、诊疗服务及医用耗材均可纳入普通门诊报销范围。例如，彩超、手外伤清创术、体外冲击波碎石、CT、核磁共振等大部分原有门诊不能报销的诊疗服务项目，均可按规定实现普通门诊报销。
截至1月底，全市有定点医疗机构2,661家、定点药店6,025家，充分满足参保人就近就医购药需求。
为全面保障参保患者门诊待遇，杜绝定点医疗机构落实医保新政不到位导致参保人员权益受损，医保部门已组织工作组对定点医疗机构开展暗访督导。建议参保人就医时，与医生加强沟通，尽量使用医保目录内药品、诊疗项目、医用耗材及集中带量采购中选药品。如您发现医生未履行告知义务，未经您同意开具了医保目录外药品、诊疗项目、医用耗材及集中带量采购非中选药品，欢迎您拨打12345或020-87605840投诉举报。
下一步，医保部门将继续优化便民措施，提高群众享受医保待遇便利性。
一是继续推行“互联网医院+定点药店”一站式服务，加大力度推动互联网医院与药店合作，共同为参保人开展线上开方、医保结算、药品配送到家或药店自提等服务。
二是按照国家、省的部署，推进基层定点医疗机构外配处方流转工作，推进药店统筹支付。
三是支持定点医疗机构开设简易门诊。
四是支持社区卫生服务机构“云药房”延伸处方服务。
五是继续组织全市定点医院开展自查自纠，进行专项整治，从快从严查处违规行为。
别再迷信输液好得快！盲目挂水早已埋下健康隐患
健康从来都不是靠输液速成的，依靠自身免疫力配合科学调理，才是养护身体的根本方式。理性看待输液治疗，拒绝盲目挂水，遵从医嘱合理治病，守住科学就医的底线，才能减少不必要的身体损伤，长久守护自身健康。
0评论2026-05-1538
服药别乱吃东西！这些饮食禁忌，比错吃药更危险
服药期间的饮食禁忌，从来都不是“小题大做”，而是守护用药安全、保证治疗效果的关键。别再觉得“吃药和吃饭没关系”，也别图一时口腹之欲，忽视这些饮食禁忌。每一次乱吃食物，都可能降低药效、引发不良反应，甚至危及生命。牢记用药饮食禁忌，科学搭配饮食，才能让药物发挥最大疗效，守护好自己的身体健康，避免因不当饮食，让治疗前功尽弃。
0评论2026-05-1446
偏方治大病？别让 “土方子”，变成伤身的 “毒药”
医药的核心是科学、安全，而偏方大多缺乏科学验证，藏着未知风险。别再迷信 “偏方治大病”，也别再凭经验、听传言盲目尝试偏方，那些看似 “温和无害” 的土方子，很可能就是伤身的 “毒药”。科学就医、规范用药，才是守护身体健康的唯一正确方式，别让偏方延误病情、损伤身体，给自己留下无法挽回的遗憾。
0评论2026-05-1341
别再用冷水洗脸了！你的皮肤正在悄悄抗议
别再觉得 “冷水洗脸省事又护肤” 了，长期用冷水洗脸，只会悄悄损伤皮肤屏障，让皮肤变得敏感、干燥、暗沉。洗脸虽然是一件小事，但选对水温、做好清洁，才能守护好皮肤状态。从现在开始，换成温水洗脸，温柔对待皮肤，才能拥有通透、细腻、健康的好肤质，远离敏感、痘痘的困扰。
0评论2026-05-1256
长期吃烫食，正在悄悄灼伤你的消化道
长期吃烫食的伤害，从来都不是一蹴而就的，而是藏在每一次 “趁热吃” 的习惯里。别让一时的口腹之欲，悄悄灼伤你的消化道，别让看似平常的小习惯，慢慢透支你的消化系统健康。从现在开始，改掉 “趁热吃” 的习惯，等食物放温、慢慢进食，才能守护好消化道，拥有健康的肠胃，更好地享受美食、拥抱生活。
0评论2026-05-1163
长期憋尿，正在悄悄伤害你的泌尿系统
泌尿系统的健康，离不开良好的生活习惯。拒绝长期憋尿，及时排尿、适量喝水、注意私处卫生，才能守护好泌尿系统的健康，远离尿频、尿急、尿路感染等问题，避免因小小的憋尿习惯，悄悄伤害自己的身体。
0评论2026-05-0964
过度焦虑内耗，正在悄悄耗空你的身心
过度焦虑内耗，从来都不是 “矫情”，而是一种无声的自我消耗。别让无意义的焦虑，耗空你的精力和热情，别让过度的内耗，拖垮你的身心和生活。学会与自己和解，学会停止内耗，才能找回内心的平静，拥有饱满的状态，好好拥抱生活的美好。
0评论2026-05-0869
过度依赖外卖，正在悄悄拖垮你的肠胃
肠胃的健康，离不开规律、清淡、卫生的饮食。过度依赖外卖，看似方便，实则是在透支肠胃健康，长期下来，各种肠胃问题会接踵而至，影响生活质量。不妨试着偶尔自己动手做一顿简单的饭菜，清淡可口、卫生健康，既能滋养肠胃，也能感受生活的烟火气，守护好自己的肠胃，才能拥有健康的身体。
0评论2026-05-0767
冰箱使用别瞎用！这些常见误区，越用越伤冰箱还滋生细菌
冰箱使用的核心是 “分区存放、温度适宜、及时清洁、按需存放”，记住：热食冷却后再放冰箱、生熟分开存放、温度按需调节、定期清洁卫生死角、及时清理过期食物、减少冰箱门开关次数。正确使用冰箱，才能延长冰箱寿命、节省电量，还能保证食物新鲜、卫生，避免因错误使用，让冰箱变成 “细菌仓库”，危害家人饮食健康。
0评论2026-04-30624
泡脚别瞎泡！这些常见误区，越泡越伤气血还伤身
泡脚的核心是 “温和养生、适度适量”，记住：水温适中不烫脚、时间适度不超时、饭后不立即泡、不盲目添加中药精油、特殊人群慎泡脚、泡完擦干不风干。正确泡脚，才能促进血液循环、缓解疲劳、滋养气血；反之，错误的泡脚方式，只会悄悄损伤身体，得不偿失。
0评论2026-04-29420
