曾经街头巷尾随处可见、密集开店的景象正在改变。2025年第一季度，全国零售药店数量净减少约3000家，总量跌破了70万家大关，行业正式进入负增长阶段-4。
对医药行业而言，2025年是一个分水岭。当创新药在资本和谈判桌上高歌猛进时，作为最贴近百姓的终端——零售药店，却正经历一场深刻的生存危机与价值重构。在市场规模出现收缩、过往高速扩张逻辑失效的背景下，一场从追求“数量增长”到聚焦“服务价值”的行业进化正在上演。
规模神话破灭，传统模式失灵
中国零售药店行业过去七年的门店数量增幅高达50%-4，然而这一依靠外延扩张的“规模神话”在2025年戛然而止。行业负增长的直接原因是“蛋糕”的缩小：2025年全终端药品销售规模预测出现近年首次下跌，线下药店因客流减少而承压更重-4。过去依赖的非药品销售（如医疗器械、保健品）也普遍下滑，使得单纯依靠商品进销差的模式难以为继-4。
这标志着，以地理位置覆盖和价格竞争为核心的传统药店模式已经触顶。客流下降、利润下滑，迫使整个行业必须回答一个问题：在电商便捷与医院权威的双重挤压下，实体药店不可替代的核心价值究竟是什么？
DTP药房崛起，专业化成为“压舱石”
在行业整体收缩的阴云下，一道亮光指明了转型的方向：专注于高价值创新药和专业服务的DTP药房正在逆势扩容。2024年，DTP市场销售规模同比增长17.2%-4，其高客单价和专业服务属性，与普通药店的困境形成鲜明对比。
这一趋势吸引了过往专注院内市场的创新药企。在2025年的行业大会上，多家创新药企高管首次主动寻求与零售药房的DTP渠道合作-4。对他们而言，遍布全国的DTP药房网络是药品入院后，触达患者、提供服务、管理疗程的不可或缺的延伸。对药店而言，承接创新药意味着从销售“泛商品”转向经营“高价值专业服务”，这是提升自身壁垒的关键一跃。数据也证实了这一需求：超过85%的慢病患者在购药时期待专业的用药指导-4。
多元化探索与“健康中心”定位
除了向上拥抱专业化，药店的转型也在横向探索多元化。有业内观点提出，可借鉴日本药妆店模式，向美妆、生活美容等领域延伸-4。同时，聚焦“一老一小”健康需求的营养保健品等，也成为药店挖掘增量价值的选择-4。
无论路径如何分化，行业的共识正从“以卖货为中心”转向“以健康为中心”-4。药店的价值不再仅仅是药品的货架，而应成为提供健康解决方案、进行慢病管理、普及疾病知识的社区健康服务节点。中国平均每家药店服务约2000人的高密度网络-4，是其他任何健康机构都难以比拟的触点优势。
结语
2025年的闭店潮，是零售药店行业一个旧时代结束的注脚，也是一个新时代开始的阵痛。它宣告了野蛮生长的终结，倒逼行业重新审视并锻造自己的核心价值。未来的药店，或将分化为高度专业化的DTP服务终端、融合多元健康的社区生活站等不同形态。这场洗牌，最终将淘汰同质化的竞争者，重塑出一个更专业、更多元、更以居民健康需求为本的药品零售新生态。
